Hukum
Syarat Layanan
Terakhir diperbarui: 22 Maret 2026
1. Penerimaan Syarat
Jiwa AI dioperasikan oleh CV Kudapan Anak Bangsa (menjalankan bisnis sebagai Imaji AI / Jiwa AI), terdaftar di Indonesia dengan NIB 1211250010614, berlokasi di Jl. Boulevard Raya Blok 19 No. 1, 3, Desa/Kelurahan Pegangsaan Dua, Kec. Kelapa Gading, Kota Adm. Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta 14250. Dengan mengakses jiwaai.space, Anda menyetujui Syarat Layanan ("Syarat") ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, jangan gunakan layanan ini.
Dengan menggunakan Jiwa AI, Anda juga menyetujui Ketentuan Platform Meta, Ketentuan Penggunaan Instagram, dan Ketentuan Layanan Google sejauh berlaku untuk penggunaan platform tersebut melalui layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Jiwa AI adalah platform konten influencer berbasis AI yang mengotomasi pembuatan dan publikasi konten untuk bisnis. Layanan kami mencakup:
- Analisis brand dari website atau profil Instagram Anda
- Kalender konten yang dihasilkan AI dengan caption, hashtag, dan gambar
- Alur kerja peninjauan dan persetujuan konten
- Publikasi langsung ke akun Instagram Bisnis yang terhubung
- Notifikasi WhatsApp untuk preview konten (opsional)
3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan Jiwa AI, Anda harus masuk menggunakan Google OAuth. Dengan masuk, Anda menyatakan bahwa:
- Anda berusia minimal 18 tahun atau usia mayoritas di yurisdiksi Anda.
- Informasi yang Anda berikan akurat dan lengkap.
- Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.
- Anda tidak akan berbagi akses akun dengan individu yang tidak berwenang.
4. Integrasi Instagram
Catatan: Saat menghubungkan akun Instagram Business Anda, Anda mungkin melihat "shred_bar-IG" di layar otorisasi Meta. Ini adalah nama teknis aplikasi kami. Produk yang Anda gunakan adalah Jiwa AI.
Saat Anda menghubungkan akun Instagram Bisnis ke Jiwa AI:
- Anda mengizinkan kami mengakses data profil Instagram Anda dan mempublikasikan konten atas nama Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
- Anda tetap bertanggung jawab penuh atas semua konten yang dipublikasikan ke akun Instagram Anda, termasuk kepatuhan terhadap Pedoman Komunitas Instagram.
- Anda dapat memutuskan sambungan akun Instagram kapan saja melalui Pengaturan Instagram atau dengan menghubungi kami.
5. Integrasi TikTok
Saat Anda menghubungkan akun TikTok Business ke Jiwa AI:
- Anda mengizinkan kami mengakses data profil TikTok Anda dan mempublikasikan konten atas nama Anda melalui TikTok for Business API.
- Anda tetap bertanggung jawab penuh atas semua konten yang dipublikasikan ke akun TikTok Anda, termasuk kepatuhan terhadap Pedoman Komunitas TikTok dan Ketentuan Layanan TikTok for Business.
- Kami meminta izin (scope) TikTok API berikut: video.publish (untuk mempublikasikan video ke akun TikTok Anda) dan user.info.basic (untuk mengakses informasi profil TikTok Anda).
- Anda dapat memutuskan sambungan akun TikTok kapan saja melalui Pengaturan TikTok > Aplikasi dan Situs Web, atau dengan menghubungi kami.
6. Kepemilikan Konten & Lisensi
- Konten Anda โ Anda tetap memiliki semua data bisnis, gambar produk, dan konten lain yang Anda berikan kepada Jiwa AI.
- Konten yang Dihasilkan AI โ Caption, gambar, dan konten lain yang dihasilkan oleh AI kami dilisensikan kepada Anda untuk digunakan sehubungan dengan bisnis Anda. Anda dapat menggunakan konten yang dihasilkan AI untuk tujuan bisnis yang sah.
- Lisensi kepada Kami โ Anda memberi Jiwa AI lisensi non-eksklusif dan berlaku global untuk memproses data Anda semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan (pembuatan konten, analisis, dan publikasi).
7. Penafian Konten yang Dihasilkan AI
Konten yang dibuat oleh Jiwa AI dihasilkan oleh kecerdasan buatan dan mungkin tidak selalu akurat, tepat, atau sesuai dengan brand Anda. Anda mengakui bahwa:
- Semua konten melewati langkah peninjauan dan persetujuan sebelum dipublikasikan. Anda bertanggung jawab untuk meninjau konten sebelum menyetujuinya untuk dipublikasikan.
- Jiwa AI tidak menjamin metrik keterlibatan, pertumbuhan pengikut, ROAS, atau hasil kinerja lainnya.
- Gambar yang dihasilkan AI mungkin tidak sempurna mewakili produk atau brand Anda. Selalu verifikasi konten yang dihasilkan sebelum dipublikasikan.
8. Kredit & Pembayaran
- Jiwa AI beroperasi dengan sistem berbasis kredit. Paket konten mencakup jumlah postingan dan/atau stories tertentu.
- Pembayaran diproses melalui HitPay dalam Rupiah Indonesia (IDR) atau Dolar Singapura (SGD).
- Kredit dikonsumsi saat konten dibuat dan tidak dapat dikembalikan setelah digunakan.
- Kredit yang tidak terpakai tetap tersedia hingga akun Anda dihentikan.
- Detail dan harga paket sesuai deskripsi pada saat pembelian.
9. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Melanggar Ketentuan Layanan Instagram, Pedoman Komunitas, atau kebijakan Meta yang berlaku.
- Mengirimkan informasi bisnis yang menyesatkan, curang, atau tidak akurat.
- Menggunakan layanan untuk membuat atau mempublikasikan konten yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, mencemarkan nama baik, atau keberatan lainnya.
- Mencoba melewati sistem kredit atau mengeksploitasi layanan.
- Menggunakan cara otomatis (bot, scraper) untuk mengakses layanan di luar penggunaan yang dimaksud.
- Melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber model AI atau sistem proprietary kami.
10. Layanan Pihak Ketiga
Jiwa AI terintegrasi dengan layanan pihak ketiga termasuk Meta/Instagram, TikTok, Google, HitPay, dan lainnya. Penggunaan layanan-layanan ini melalui platform kami tunduk pada ketentuan dan kebijakan masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik atau konten layanan pihak ketiga.
11. Batasan Tanggung Jawab
Jiwa AI disediakan "sebagaimana adanya" tanpa garansi dalam bentuk apapun. Sejauh diizinkan oleh hukum:
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan layanan Anda.
- Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan pada Instagram Graph API, TikTok for Business API, kebijakan platform Meta atau TikTok, atau layanan pihak ketiga lain yang dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan kami.
- Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.
12. Pengakhiran
Salah satu pihak dapat mengakhiri akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Syarat ini atau terlibat dalam perilaku yang dilarang.
Setelah pengakhiran, data Anda akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, termasuk prosedur penghapusan data yang dijelaskan di dalamnya.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat ini akan diselesaikan di pengadilan Indonesia.
14. Perubahan Syarat Ini
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu pengguna terdaftar tentang perubahan material melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Jiwa AI setelah perubahan diposting merupakan penerimaan atas Syarat yang diperbarui.
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, hubungi kami di:
Perusahaan: CV Kudapan Anak Bangsa (menjalankan bisnis sebagai Jiwa AI)
Website: https://jiwaai.space
Pertanyaan umum: vintatan@jiwaai.space
Permintaan privasi & penghapusan data: claudiajasminewidjaja@gmail.com